Pháp lý

Miễn trừ trách nhiệm

DQA Fio đứng ở vị trí trợ lý. Nó làm phần nặng và ghi lại đường đi của từng kết luận, nhưng người hành nghề vẫn là người quyết, và trách nhiệm giải trình vẫn thuộc về đơn vị ký tên.

Văn bản này do Công Ty TNHH DQA AI Solutions ban hành — mã số thuế 0111550707, địa chỉ 4F, Ngõ 73/51, Đường Tân Triều, Phường Thanh Liệt, Hà Nội, Việt Nam. Trong toàn bộ văn bản, «DQA» là cách gọi tắt của pháp nhân này.

Vị trí của Fio

Trợ lý của người hành nghề, không phải người hành nghề

1. Fio không thay thế điều gì

Fio là công cụ hỗ trợ quyết định có dẫn nguồn. Fio không phải và không thay thế:

dịch vụ kiểm toán độc lập hoặc ý kiến kiểm toán;
ý kiến chuyên môn của người hành nghề kế toán, kiểm toán viên hoặc đại lý thuế;
tư vấn pháp lý hoặc tư vấn thuế cho một tình huống cụ thể;
việc lập, ký và nộp báo cáo tài chính, tờ khai thuế và hồ sơ liên quan.

2. Người có thẩm quyền là người quyết

Mọi phát hiện, cảnh báo, chỉ số và đề xuất do Fio đưa ra là đầu vào cho phán đoán chuyên môn, không phải kết luận cuối cùng. Chúng cần được người có thẩm quyền của Đơn vị sử dụng xem xét, đối chiếu với hồ sơ thực tế và phê duyệt trước khi dùng.

Fio đặt dữ kiện lên bàn. Ai ngồi ở bàn đó mới là người kết luận.

Trách nhiệm giải trình

Khi cơ quan quản lý hỏi, bên giải trình là bên đã ký

3. Ai đứng ra giải trình

Khi cơ quan thuế, cơ quan quản lý hoặc bên thứ ba yêu cầu giải trình về số liệu, hồ sơ hay nghĩa vụ thuế, Đơn vị sử dụng là bên giải trình. DQA không đại diện, không đứng thay và không tham gia với tư cách một bên trong quan hệ đó.

Fio cung cấp thứ để việc giải trình làm được: chứng từ gốc, căn cứ pháp lý gắn với từng phát hiện, người phê duyệt, thời điểm phê duyệt và dấu vết không sửa được. Nhưng việc trình bày, bảo vệ và chịu kết quả là của Đơn vị sử dụng.

4. Trách nhiệm theo pháp luật về kế toán vẫn nguyên

Trách nhiệm của đơn vị kinh doanh dịch vụ kế toán trước khách hàng và trước cơ quan quản lý — bao gồm nghĩa vụ bồi thường thiệt hại theo Nghị định 174/2016/NĐ-CP và các văn bản thay thế — không được chuyển giao cho DQA vì lý do Đơn vị sử dụng có dùng Fio.

Việc sử dụng Fio không làm phát sinh quan hệ đại diện, ủy quyền hay liên đới trách nhiệm giữa DQA và Doanh nghiệp khách của Đơn vị sử dụng.

5. Không bảo đảm kết quả với cơ quan quản lý

DQA không cam kết rằng việc sử dụng Fio sẽ giúp tránh được thanh tra, kiểm tra, truy thu, ấn định thuế hoặc xử phạt. Kết quả của một cuộc thanh tra phụ thuộc vào hồ sơ thực tế, hoạt động thực tế của doanh nghiệp và đánh giá của cơ quan có thẩm quyền.

Fio làm cho hồ sơ của bạn đứng vững hơn khi bị hỏi. Nó không đứng thay bạn để trả lời.

Giới hạn của kết quả

Những chỗ Fio nói rõ là mình chưa biết

6. Không cam kết phát hiện mọi sai sót

Fio được thiết kế để phủ rộng và để tự khai phần chưa kiểm được. Nhưng không hệ thống nào — kể cả người làm nghề giỏi nhất — bảo đảm phát hiện toàn bộ sai sót, gian lận hoặc thiếu sót trong một bộ hồ sơ. DQA không đưa ra cam kết về tỷ lệ phát hiện.

7. Kết quả phụ thuộc dữ liệu đầu vào

Chất lượng kết luận phụ thuộc vào tính đầy đủ, chính xác và kịp thời của dữ liệu do Đơn vị sử dụng đưa vào. Dữ liệu thiếu, sai hoặc không phản ánh đúng giao dịch thực tế sẽ dẫn tới kết luận không đúng — và Fio không có cách nào biết được điều mà dữ liệu không nói ra.

8. Điểm mù được nêu ra, không được lấp tự động

Khi một khoản mục chưa có nguồn độc lập để đối chiếu, Fio ghi nó thành một mục riêng thay vì bỏ qua. Việc quyết định đi lấy nguồn đó hay chấp nhận rủi ro thuộc về Đơn vị sử dụng, và hệ quả của quyết định đó cũng vậy.

9. Con số rủi ro là ước tính để xếp thứ tự

Các con số ước tính phơi nhiễm, rủi ro truy thu hay mức độ nghiêm trọng được đưa ra để xếp thứ tự ưu tiên xử lý. Chúng không phải kết luận pháp lý, không phải dự báo về số tiền cơ quan quản lý sẽ ấn định, và không nên dùng làm căn cứ duy nhất cho một quyết định tài chính.

10. Căn cứ pháp lý theo thời điểm

Mỗi quy tắc kiểm tra gắn với văn bản pháp quy có hiệu lực cho kỳ được soát. Văn bản pháp quy thay đổi liên tục; DQA cập nhật trong thời gian hợp lý nhưng không bảo đảm mọi thay đổi được phản ánh ngay tại thời điểm ban hành. Đơn vị sử dụng có trách nhiệm theo dõi quy định áp dụng cho hoạt động của mình.

Công văn hướng dẫn của cơ quan quản lý được ghi ở mục tham khảo và không được dùng làm căn cứ duy nhất — công văn là diễn giải, không tạo ra nghĩa vụ mới.

Một hệ thống nói được nó chưa kiểm cái gì thì đáng tin hơn một hệ thống hứa không bỏ sót gì.

Phạm vi miễn trừ

Những khoản DQA không nhận, và những khoản DQA có nhận

11. Các khoản DQA không chịu trách nhiệm

nghĩa vụ thuế, khoản truy thu, tiền phạt, tiền chậm nộp của Đơn vị sử dụng hoặc của Doanh nghiệp khách;
thiệt hại phát sinh từ việc Đơn vị sử dụng dùng kết quả của Fio mà không xem xét, hoặc dùng sai phạm vi;
thiệt hại do dữ liệu đầu vào thiếu, sai hoặc không phản ánh giao dịch thực tế;
quyết định kinh doanh, quyết định tư vấn hoặc cam kết mà Đơn vị sử dụng đưa ra cho Doanh nghiệp khách;
thiệt hại gián tiếp: mất lợi nhuận, mất cơ hội, mất uy tín, mất dữ liệu do lỗi của bên thứ ba nằm ngoài kiểm soát của DQA;
gián đoạn do sự kiện bất khả kháng, hoặc do hạ tầng viễn thông, điện lực, dịch vụ bên thứ ba mà DQA không kiểm soát được.

12. Các khoản DQA có chịu trách nhiệm

DQA chịu trách nhiệm với thiệt hại trực tiếp phát sinh do lỗi của DQA trong việc cung cấp dịch vụ, trong phạm vi và mức trần quy định tại hợp đồng dịch vụ. Điều khoản miễn trừ này không loại trừ trách nhiệm của DQA trong trường hợp cố ý vi phạm hoặc trong các trường hợp mà pháp luật không cho phép loại trừ.

13. Nội dung trên website

Bài viết, số liệu minh họa, ảnh giao diện và ví dụ trên website này mang tính thông tin chung. Các con số hiệu quả là ước tính theo mô hình, thay đổi theo quy mô và cách vận hành của từng đơn vị, và không phải cam kết kết quả. Dữ liệu trong ảnh minh họa đã được ẩn danh và không phản ánh khách hàng có thật.

14. Quan hệ với các văn bản khác

Trang này được đọc cùng với Điều khoản sử dụng và Chính sách bảo mật thông tin. Khi có hợp đồng dịch vụ đã ký, hợp đồng được ưu tiên áp dụng cho những điểm khác nhau.

Hiệu lực từ: 30 tháng 7, 2026